安徽国华房地产土地评估有限公司  刘中艳

论文摘要：在变革传统评估行业咨询服务，促进估价行业迈向高质量健康发展的新时代，评估行业正迎来一次重大历史性发展机遇。传统评估企业纷纷试水布局，加快产业并购步伐，系统整合内外部优质资源，提升公司多元一体化、协同化发展能力。发展全过程咨询服务，创造了新的市场机遇，将企业自身的核心竞争力与咨询服务专业深度融合，尚需深入思考，如何以评估业务为突破口，延伸出相关行业，提供全过程咨询服务，值得我们每一个估价人积极探讨。

关键词：估价机构   全过程咨询    估价业务

 一、估价行业面临的问题

1、传统业务萎缩，恶性竞争加剧

当前估价机构正面临传统业务领域日渐饱和的现状，各机构在传统业务上同质化竞争日趋加剧。尤其是疫情过后，个别估价机构为承揽业务，以低于成本价的方式参与市场；受市场宏观调控影响近期房地产开发量锐减，以及国家棚改政策的调整，导致大多数评估机构的征收评估、土地出让评估业务量缩减。

2、新科技和新经济模式的影响

与此同时，随着大数据的发展，一些软件公司、房地产互联网站等外来竞争者开始进入估价领域，正逐步蚕食估价机构的业务空间，互联网+的发展简直令人目不暇接，大数据以实时数据的处理和实时结果为导向，越来越多的数据挖掘前端化，进而推动产生各种各样的个性化推荐服务。估价行业与大数据有着必然而紧密的联系，大数据时代的到来与发展必然对传统估价行业造成不小冲击。不少传统的司法评估业务、课税评估业务，不再委托评估。

外部竞争压力使得整个行业面临着生存发展的瓶颈，迫使估价机构不得不开始寻找新的业务发展方向，创新业务领域。估价机构应结合当前市场热点、把握未来市场及政策走势、发挥自身的竞争优势，开启新型业务发展的探索之路。

二、新时代新发展模式

为满足新形势下自然资源价格评估管理工作需要，本轮机构改革以来，自然资源部自然资源开发利用司持续推进该领域的理论方法研究与试点实验工作，与中国土地估价师与登记代理人协会等单位共同组织专家编制了《自然资源分等定级通则》《自然资源价格评估通则》（以下简称“两通则”）。两通则作为行业标准已发布，并于2021年6月起实施。通过对两通则的学习，我们发现估价行业能做的事情还很多，比如估价机构可以在新时代背景下纵横向衍生相关业务，开启估价机构全过程服务之旅模式。向全过程咨询业务转型，不仅是适应自然资源评价评估行业改革的需要，更是适应新时代市场发展、加快咨询行业与国际接轨的需要。

首先，需要估价机构找准自身优势。

1、核心竞争力

估价的核心内容是根据特定估价目的，对特定估价对象在特定时间的特定价值进行估价，测算和判断并提供专业意见。对于大多数估价机构，都是以提供专业性服务为基础，输出的是一种抽象的智力产品。我们必须认识到，对估价机构来说，价值量固然重要，但核心竞争力才能真实体现其专业性，专业性是我们估价机构能长久发展的立足之本。

2、机构规模

目前有不少机构通过设立分支机构、合众连横或收购兼并等方式实现规模扩张。个人认为发展固然重要，安全仍需第一考虑，必须慎重。同时规模扩张必须以统一的专业水准和企业文化为前提。因此规模扩张要考虑适当的时机，在行业面临诸多挑战的形势下，估价机构的策略应以防御和整合为主，而不是扩张。估价机构的规模应与其业务量相匹配，保持适度，量力而行。估价的专业性要求各估价机构必须拥有足够的专业人才。估价师们熟悉房地产市场运行规律，了解区域市场特点和现状，长期的一线服务经验锻炼了估价师的判断能力、综合分析能力，这些专业人才的专业技能和知识储备为开辟全过程咨询服务提供了可能。

这几年，随着《资产评估法》的实施，加上估价师考试制度改革，估价机构增多，但是现有规模、资质等级、业务量、业务结构和管理水平参差不齐。在制定发展战略时不仅要考虑宏观行业形势，还要根据自身特点制定切实可行的发展目标。估价机构不一定要面面俱到，可以抓住细分市场，在某些特定领域提供更专业化、精细化的服务，在该领域内做精做强。

其次，制定适合自己的发展战略。

因各估价机构的情况不同，估价机构可以针对自身企业的情况进行SWOT分析，重点找出自身优势与劣势。在保持现有企业的规模和基本框架不变的前提下，深度挖掘房地产行业的各个环节的细分市场需求（主要是非法定估价需求），以弥补因传统估价业务萎缩而减少的市场需求，谋求企业的可持续发展。

最后，以评估为小切口，实施全过程咨询服务策略

一方面，大数据与互联网+为头部估价机构带来了新的利润增长点，并且扩大了企业知名度；但它也会蚕食传统的估价需求，压缩市场蛋糕。头部估价机构在深度转型的同时，也给以传统估价为核心业务的估价机构带来了生存危机与挑战；专业的事交给专业的人来做，才能走得更远。于是，这几年，数据公司与估价机构合作的模式诞生，在此基础上，如何实现深度合作，就要综合分析各自资源平台优势，深度业务融合，定能实现双赢。

另一方面，房产税的全面征收预期将给估价机构带来新的业务增长点。对于单套房产，可能会采用批量估价系统，对于个性化较强的店铺、厂房等还要依靠估价师人工完成。在估价实践中，该机构的估价师如能够以“评估”为小切口，为客户提供相关的税务咨询服务，甚至能提供与之有关的全过程咨询服务，定能赢得客户的信任，也能在同行业中脱颖而出。

当然，在安徽省内有多家估价机构已由单纯的土地评估扩展到房地产评估、资产评估、价格评估、土地登记代理、造价咨询、招标代理、测绘与土地规划等业务领域，同行有相互模仿的，切记盲目模仿，成为智慧的搬运工。打铁还需自身硬，变革与创新的过程中，更需结合自身优势，做自己专业熟悉的领域。

在国家大力推动高质量发展的同时，建立现在咨询服务提下，促进全过程咨询服务的国际化发展，对于以评估为小切口，全面推行全过程咨询服务虽是一个千载难逢的契机，但更需要高标准严要求，毕竟我们服务的专业成果蕴含企业品牌，需要注重品牌形象，防止一损俱损。

参考文献：

陈凌岚.《新形势下房地产估价机构发展战略思考》；

 李建中.《创新估价机构合作共赢的模式与途径》等。